Denne personvernpolicyen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra sohoblooshop.com (nettstedet).
Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, når du navigerer på nettstedet, samler vi inn informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søketermer som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "Informasjonskapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, besøk http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" sporer handlinger som finner sted på nettstedet, og samler inn data inkludert din IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisende/utgående sider og dato-/tidsstempler.
- "Web-beacons", "tagger" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som "ordreinformasjon".
Når vi snakker om "personopplysninger" i denne personvernpolicyen, snakker vi både om enhetsinformasjon og ordreinformasjon.
Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Vi bruker ordreinformasjonen vi samler inn generelt for å oppfylle eventuelle bestillinger som er gjort via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, arrangering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne ordreinformasjonen til å:
- Kommunisere med deg;
- Screene bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel; og
- Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller annonsering relatert til våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å screene for potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre navigerer og interagerer med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og annonsekampanjer).
Deling av dine personopplysninger
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dine personopplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative's ("NAI") utdanningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
Ikke spor
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettstedets datainnsamlings- og bruksmetoder når vi ser et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, merker vi oss at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du bestiller via nettstedet), eller på annen måte for å fremme våre legitime forretningsinteresser oppført ovenfor. Vær også oppmerksom på at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
Datalagring
Når du bestiller via nettstedet, vil vi beholde din ordreinformasjon i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Kontakt oss
For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på info@sohoblooshop.com